In una comunicazione rivolta al mercato, OAM chiarisce che i mediatori creditizi possono svolgere attività di consulenza anche in forma svincolata e autonoma rispetto all’intermediazione del finanziamento purché si tratti di attività connessa e strumentale. L’OAM Agenti e Mediatori, infatti, evidenzia come nel mercato degli intermediari del credito si sia diffusa una prassi secondo cui il Mediatore Creditizio offre una consulenza personalizzata al cliente, finalizzata a conoscere il suo fabbisogno finanziario e ad individuare la migliore forma di finanziamento per le sue esigenze.
Tutto ciò indipendentemente dal servizio di mediazione. In alcuni casi, tale attività si accompagna anche ad una descrizione e valutazione delle caratteristiche dei prodotti offerti sul mercato. Tale prassi, secondo OAM, spesso si estende anche a settori non esplicitamente rientranti nella normativa, come ad esempio quello dell’accesso ai finanziamenti agevolati.
Per l’Organismo OAM tale attività è compatibile con l’attuale quadro normativo perché ritenuta connessa e strumentale all’attività principale, coincidente con quella di “procurare o favorire la stipula di un contratto di finanziamento tra le parti (cliente – banca/intermediario finanziario), anche attraverso attività di consulenza”.
La condicio sine qua non rimane il rispetto dell’obbligo di prevalenza dell’attività tipica di mediazione rispetto alla prestazione di servizi di consulenza svincolata. I Mediatori dovranno, per giunta, ottemperare agli obblighi di trasparenza nei confronti del cliente, qualora l’attività di consulenza si concretizzi nella ‘messa in relazione’ con l’intermediario finanziario, comunicando a quest’ultimo il compenso percepito per il corretto calcolo del Taeg.
Tali obblighi, conclude OAM, vanno rispettati “anche nella prestazione di servizi cosiddetti di consulenza continuativa prestata al settore “corporate”, finalizzata all’analisi del fabbisogno finanziario dell’impresa cliente, con l’obiettivo di agevolare l’ottenimento di uno o più finanziamenti da parte della medesima”.